深圳新聞網(wǎng)2026年5月8日訊（記者 張文卿）“五一”假期，深圳洪湖公園迎來眾多游客，園內(nèi)觀光小火車成為賞荷休閑、親子出游的熱門項目，客流持續(xù)攀升。深圳巴士集團第二分公司布吉車隊車組長李龍與現(xiàn)場服務人員賴萬雅是一對夫妻，假期期間他們堅守崗位，承擔現(xiàn)場運營秩序維護和票務引導工作。

李龍長期負責洪湖公園觀光小火車的現(xiàn)場管理，熟悉園區(qū)站點布局、票價標準及線上購票操作流程。假期期間，他統(tǒng)籌現(xiàn)場運營，落實駕駛員班前酒精檢測，維持候車隊伍秩序，提醒家長注意兒童乘車安全。遇到推嬰兒車的游客、老年及行動不便的乘客，他主動上前幫扶，攙扶上下車。

賴萬雅自觀光小火車線路開通以來，一直駐守現(xiàn)場服務崗位，負責票務咨詢和購票引導?！拔逡弧奔倨诳土骷ぴ?，她反復為游客講解購票流程，手把手指導老年市民操作線上購票小程序，核對票務信息，解答出行疑問。

夫妻倆每天早早到崗，從清晨工作至傍晚客流散去。工作間隙，兩人還一起清理站臺周邊雜物，擦拭候車座椅與標識標牌，清潔車廂。

李龍表示：“身在崗位，就要多扛責任、多做實事，能讓市民假期出行安全舒心，再辛苦也值得?！辟嚾f雅說：“能幫大家順利乘車、開心游園，這點辛苦不算什么。”